Santander Confirming

Diseñador UX UI
Descripción del proyecto
Santander Confirming es una aplicación de gestión de pagos a proveedores el cual querían resurgir de sus cenizas.
Al comenzar el proyecto se nos había comunicado al equipo que iba a ser un rediseño de la aplicación web, el siempre sorpresivo... lavado de cara. Al correr de la primer semana y luego de haber analizado con ingeniería inversa todo el producto, nos dimos cuenta que esto era una tarea casi imposible por la complejidad y las carencias de este.
Por tal propusimos que seria mejor encarar el proyecto de otra manera y si nos dejaban proponerle un nuevo plan el cual conllevaba una revisión del contrato. Esta nuevo contrato se acepto y pusimos en marcha el rediseño del producto total.
Mi contribución
Al comenzar el proyecto cumplí con el papel de diseñador UI y luego a mitad de proyecto me hice cargo también del rol de UX.
El nuevo diseño debía cumplir con un manual de marca y se diseño en base a un dashboard con la adaptación a distintos dispositivos (responsive).
También tome responsabilidades del manejo del equipo de FrontEnd al cual fui guiando en los procesos y requerimientos del cliente.
Este proyecto se caracterizo desde el comienzo por ser muy difícil de descubrir pero a la vez por enseñarnos mucho.
Un equipo superior regido por metodología Scrum
El equipo es TODO.
Al comienzo del proyecto vimos un producto realmente innovador pero que había sido creado hacia varios años atrás en una plataforma que no daba la posibilidad de muy poco al usuarios.
Descubrir el producto y sus funcionalidades fue algo difícil, luego armar un roadmap y generar personas para validar con entrevistas a potenciales usuarios dentro de la estructura de un banco es algo particular, pero de todo sacamos frutos y resultados.
Nuestro equipo consolidado por 3 empresas se planteo un reto. Por un lado la empresa Globant se iba hacer cargo de todo el FrontEnd del equipo que era parte y luego Isban del Backend; lo que no sabíamos era que dentro del Banco Santander también había un Backend y que  tenia que estar articulado con el de Isban cuestión que costo mucho.
Al principio luego de varios análisis y research  entendimos de qué iba el producto y como funcionaba(o no funcionaba); ya que hasta los Owners les costaba trabajo explicarnos.
De esta manera planeamos las acciones y los pasos con el equipo de desarrollo, el cual siempre estuvo motivado y a cargo de mi para poder tener una comunicación mas fluida y amortiguar problemáticas, ; cosa que funciono de maravilla y genero muchos buenos resultados.
La reestructuración del producto tuvo muchas idas y vueltas por temas de protocolos y directivas generales, pero luego fueron avanzando y nos dejaron concluir con el producto que los clientes estaban esperando.
Santander Confirming
Diseñador UX UI
Oct 2017 - May 2018